Конфиденциальность

Действует с 10 сентября 2026 года

HSK Ready управляется компанией The Cogitolab Technology Limited. В этой политике слова «мы», «нас» и «наш» относятся к этой компании. Мы используем только те сведения, которые необходимы для работы вашего аккаунта, сохранения прогресса в обучении и истории экзаменов, повторения слов и предоставления доступа по подписке. В этой политике объясняется, какие данные мы обрабатываем и какие варианты доступны вам.

Какие данные мы обрабатываем

Данные аккаунта: идентификатор аккаунта, адрес электронной почты и сведения о способе входа, если вы решите войти в аккаунт.
Данные об обучении: выбранные язык и уровень, прогресс в обучении, результаты упражнений, состояние изучения слов, попытки сдачи экзаменов и отчёты.
Данные о покупках: сведения о продукте и статусе доступа, предоставленные Apple App Store или Google Play. HSK Ready не получает полный номер вашей банковской карты.
Технические данные: ограниченный набор диагностических событий, событий аутентификации и безопасности, необходимых для работы службы и её защиты.
Необязательная аналитика продукта: ограниченные сведения об использовании приложения, рекламных кампаниях и производительности, а также случайный идентификатор установки приложения, псевдонимный идентификатор аккаунта и общие сведения о приложении и устройстве. Эти данные используются для улучшения HSK Ready. Они не включают ответы в заданиях, тексты вопросов, записи, адреса электронной почты, токены или чеки о покупках. Аналитика продукта отключена, пока вы явно не согласитесь делиться данными во время настройки или не включите её в разделе «Конфиденциальность» приложения. Вы можете отключить её в любое время. С вашего разрешения ограниченные события передаются в Supabase и Google Analytics for Firebase; рекламные идентификаторы и персонализация рекламы отключены. Google Analytics также может определять приблизительное местоположение по сетевым данным и собирать сведения о сеансах SDK, взаимодействиях с приложением и покупках или подписках в магазине. Мы не запрашиваем точное местоположение устройства для аналитики. События о покупках в аналитике не заменяют проверку доступа Premium в магазине.

Аналитика веб-сайта

Если вы явно согласитесь на аналитику веб-сайта, мы используем Vercel Web Analytics и Google Analytics на общедоступных страницах сайта, чтобы понимать количество просмотров страниц и посетителей, сайты-источники переходов, метки кампаний, примерную страну, а также типы браузеров и устройств. Мы также измеряем нажатия кнопок магазинов и ссылок на социальные сети, начало, завершение и повторные попытки упражнений, а также успешное копирование ссылок Unit. Эти сведения о взаимодействиях включают только расположение соответствующей кнопки, магазин или социальную сеть либо общедоступный идентификатор Unit и язык интерфейса. Google Analytics использует собственные аналитические файлы cookie; Vercel Web Analytics не использует отслеживающие файлы cookie. Эти инструменты ничего не собирают, пока вы не разрешите аналитику. Чтобы отозвать согласие и удалить аналитические файлы cookie, воспользуйтесь настройками конфиденциальности на сайте. Мы не передаём идентификаторы аккаунта, учётные данные для входа, ответы или баллы за упражнения вместе с данными о просмотрах страниц и взаимодействиях. Страница удаления аккаунта исключена; остальные параметры запроса и фрагменты URL удаляются перед отправкой отчётов. После отзыва согласия сбор новых данных прекращается, но уже переданные данные не удаляются. Аналитика веб-сайта отделена от необязательной настройки аналитики в мобильном приложении и App Clip. Подробнее: конфиденциальность Vercel Web Analytics.

Необязательные уведомления

Уведомления отключены, пока вы их не включите. Firebase Cloud Messaging, а на iOS — Apple Push Notification service, используют токен регистрации устройства для доставки выбранных вами категорий уведомлений. Мы храним этот токен в защищённом виде вместе с данными аккаунта, языком устройства, последним известным часовым поясом, часами тишины и настройками частоты. Токены никогда не включаются в аналитику использования. При отключении уведомлений или смене аккаунта регистрация аннулируется; при удалении аккаунта токен удаляется. Разрешение на уведомления не зависит от согласия на аналитику. Мы учитываем открытия уведомлений и наблюдаемые показы на переднем плане, только если аналитика также включена; принятие уведомления поставщиком не доказывает, что пользователь его увидел.

Предварительный просмотр App Clip

Для предварительного просмотра App Clip вход в аккаунт не требуется, а ответы не сохраняются в истории обучения. Проверенная ссылка Unit хранится локально в Apple App Group не более 24 часов, чтобы после установки полное приложение HSK Ready могло открыть соответствующий раздел. Для этого не используются доступ к буферу обмена или цифровой отпечаток устройства.

Если вы включите «Делиться данными об использовании» в App Clip, мы отправим через Supabase сведения об использовании предварительного просмотра, идентификаторы Unit и кампании, а также нажатия кнопки установки, используя псевдонимный аналитический аккаунт. Случайный идентификатор сеанса предварительного просмотра может связать эти события с последующим переходом в полное приложение, только если вы также включите аналитику в полном приложении. Ответы из предварительного просмотра не отправляются. Вы можете в любое время отключить передачу данных в Clip; события, произошедшие до согласия, не будут добавлены задним числом. В версии 1.0.2 согласие в Clip не включает аналитику полного приложения. Начиная с версии 1.0.3 уведомление о передаче данных в обоих приложениях прямо распространяется на HSK Ready и его App Clip. Выбор, сделанный в рамках этого уведомления, сохраняется локально в App Group и применяется в полном приложении до начала сбора: согласие включает передачу данных, явный отказ оставляет её отключённой, а если решение не принято, передача остаётся отключённой, пока вы не выберете вариант. Выбор, ранее сделанный в полном приложении, имеет приоритет. Прежнее согласие только на предварительный просмотр не становится разрешением для полного приложения. Данные для входа в Clip и события, записанные до получения согласия, не переносятся. Вы можете отозвать согласие в настройках конфиденциальности полного приложения: дальнейший сбор прекратится, а неотправленные аналитические данные будут удалены. Общее согласие не связано со ссылкой Unit, действующей 24 часа. Apple отдельно управляет передачей аналитических данных своего App Clip.

Записи голосовых упражнений

Записи голосовых упражнений временно хранятся на вашем устройстве для практики и восстановления. Они не загружаются в службу HSK Ready. Соответствующий локальный файл удаляется при удалении записи, удалении аккаунта в приложении или во время запланированной очистки приложения.

Как мы используем данные

Мы используем эти данные, чтобы предоставлять и синхронизировать функции обучения, создавать отчёты об экзаменах, защищать аккаунты, предоставлять бесплатный и платный доступ, восстанавливать покупки, устранять неполадки, предотвращать злоупотребления и выполнять юридические обязательства. Мы не продаём персональные данные.

Поставщики услуг

HSK Ready использует Supabase для аутентификации, баз данных и серверных служб; Google Firebase/Analytics — для необязательной аналитики и уведомлений; Apple — для доставки уведомлений; Apple и Google — для входа в аккаунт и покупок в магазинах; а также поставщиков инфраструктуры, необходимых для работы этого сайта и службы. Эти поставщики обрабатывают данные в соответствии со своими условиями и обязательствами по защите конфиденциальности.

Хранение и удаление данных

Данные об обучении, связанные с аккаунтом, хранятся, пока аккаунт активен. После завершения удаления аккаунта удаляются профиль учащегося и связанные с ним данные о прогрессе, экзаменах, словарном запасе и аккаунте. Минимально необходимые записи о покупках, предотвращении мошенничества, безопасности, финансах или соблюдении законодательства могут храниться, если этого требуют соответствующие правила; по возможности они отделяются от удалённого аккаунта учащегося.

Сырые данные аналитики продукта в Supabase, связанные с пользователями, хранятся не более 180 дней. Анонимные агрегированные отчёты хранятся не более 13 месяцев. При удалении аккаунта удаляются сырые аналитические данные, связанные с ним. В Google Analytics действуют собственные настройки хранения; вы можете обратиться в службу поддержки с запросом на удаление ранее переданных аналитических данных, связанных с аккаунтом. По агрегированным отчётам может быть уже невозможно определить конкретного человека. Устройства, с которых не было активности 30 дней, исключаются из отправки уведомлений.

Вы можете начать удаление в приложении или на странице удаления аккаунта. Удаление аккаунта HSK Ready не отменяет подписку в Apple или Google.

Безопасность

Мы используем шифрованные сетевые соединения, защищённое хранение учётных данных, предоставляемое платформой, средства контроля доступа и правила работы с данными, привязанные к аккаунту. Ни одна онлайн-служба не может гарантировать абсолютную безопасность, поэтому защищайте данные для входа и свяжитесь с нами, если подозреваете, что ими воспользовались без вашего разрешения.

Дети

HSK Ready — это продукт для обучения широкой аудитории; он не предназначен для детей, не достигших минимального возраста, установленного в их регионе для самостоятельного согласия на использование онлайн-служб. Родитель или опекун может обратиться к нам по поводу аккаунта учащегося.

Ваш выбор

В приложении вы можете просматривать данные аккаунта, выходить из аккаунта, восстанавливать покупки, подпадающие под соответствующие условия, обращаться в службу поддержки или удалять аккаунт. В зависимости от вашего местоположения у вас также могут быть права на доступ к данным, их исправление, ограничение определённых видов обработки или возражение против неё.

Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику по мере изменений HSK Ready. Дата вступления в силу вверху страницы указывает на текущую версию. О существенных изменениях мы сообщим через приложение, сайт или другой подходящий канал.

Контакты

Вопросы и запросы по вопросам конфиденциальности можно направить в The Cogitolab Technology Limited по адресу contact@cogitolab.co.