# Политика конфиденциальности HSKReady | HSKReady

Canonical: https://hskready.app/ru/privacy
Language: ru
Content ID: privacy
Updated: 2026-10-23T04:55:01.960Z
Scope: published website educational content; full vocabulary, question bank and mock exams remain in the app.

Ознакомьтесь с действующей политикой конфиденциальности HSKReady: в ней описаны данные аккаунта и обучения, необязательная аналитика, поставщики услуг, сроки хранения и способы уд…

# Конфиденциальность

Действует с 10 сентября 2026 года

HSK Ready управляется компанией The Cogitolab Technology Limited. В этой политике слова «мы», «нас» и «наш» относятся к этой компании. Мы используем только те сведения, которые необходимы для работы вашего аккаунта, сохранения прогресса в обучении и истории экзаменов, повторения слов и предоставления доступа по подписке. В этой политике объясняется, какие данные мы обрабатываем и какие варианты доступны вам.

## Какие данные мы обрабатываем

- **Данные аккаунта:** идентификатор аккаунта, адрес электронной почты и сведения о способе входа, если вы решите войти в аккаунт.

- **Данные об обучении:** выбранные язык и уровень, прогресс в обучении, результаты упражнений, состояние изучения слов, попытки сдачи экзаменов и отчёты.

- **Данные о покупках:** сведения о продукте и статусе доступа, предоставленные Apple App Store или Google Play. HSK Ready не получает полный номер вашей банковской карты.

- **Технические данные:** ограниченный набор диагностических событий, событий аутентификации и безопасности, необходимых для работы службы и её защиты.

- **Необязательная аналитика продукта:** ограниченные сведения об использовании приложения, рекламных кампаниях и производительности, а также случайный идентификатор установки приложения, псевдонимный идентификатор аккаунта и общие сведения о приложении и устройстве. Эти данные используются для улучшения HSK Ready. Они не включают ответы в заданиях, тексты вопросов, записи, адреса электронной почты, токены или чеки о покупках. Аналитика продукта отключена, пока вы явно не согласитесь делиться данными во время настройки или не включите её в разделе «Конфиденциальность» приложения. Вы можете отключить её в любое время. С вашего разрешения ограниченные события передаются в Supabase и Google Analytics for Firebase; рекламные идентификаторы и персонализация рекламы отключены. Google Analytics также может определять приблизительное местоположение по сетевым данным и собирать сведения о сеансах SDK, взаимодействиях с приложением и покупках или подписках в магазине. Мы не запрашиваем точное местоположение устройства для аналитики. События о покупках в аналитике не заменяют проверку доступа Premium в магазине.

## Аналитика веб-сайта

Если вы явно согласитесь на аналитику веб-сайта, мы используем Vercel Web Analytics и Google Analytics на общедоступных страницах сайта, чтобы понимать количество просмотров страниц и посетителей, сайты-источники переходов, метки кампаний, примерную страну, а также типы браузеров и устройств. Мы также измеряем нажатия кнопок магазинов и ссылок на социальные сети, начало, завершение и повторные попытки упражнений, а также успешное копирование ссылок Unit. Эти сведения о взаимодействиях включают только расположение соответствующей кнопки, магазин или социальную сеть либо общедоступный идентификатор Unit и язык интерфейса. Google Analytics использует собственные аналитические файлы cookie; Vercel Web Analytics не использует отслеживающие файлы cookie. Эти инструменты ничего не собирают, пока вы не разрешите аналитику. Чтобы отозвать согласие и удалить аналитические файлы cookie, воспользуйтесь настройками конфиденциальности на сайте. Мы не передаём идентификаторы аккаунта, учётные данные для входа, ответы или баллы за упражнения вместе с данными о просмотрах страниц и взаимодействиях. Страница удаления аккаунта исключена; остальные параметры запроса и фрагменты URL удаляются перед отправкой отчётов. После отзыва согласия сбор новых данных прекращается, но уже переданные данные не удаляются. Аналитика веб-сайта отделена от необязательной настройки аналитики в мобильном приложении и App Clip. Подробнее: [конфиденциальность Vercel Web Analytics](https://vercel.com/docs/analytics/privacy-policy).

## Необязательные уведомления

Уведомления отключены, пока вы их не включите. Firebase Cloud Messaging, а на iOS — Apple Push Notification service, используют токен регистрации устройства для доставки выбранных вами категорий уведомлений. Мы храним этот токен в защищённом виде вместе с данными аккаунта, языком устройства, последним известным часовым поясом, часами тишины и настройками частоты. Токены никогда не включаются в аналитику использования. При отключении уведомлений или смене аккаунта регистрация аннулируется; при удалении аккаунта токен удаляется. Разрешение на уведомления не зависит от согласия на аналитику. Мы учитываем открытия уведомлений и наблюдаемые показы на переднем плане, только если аналитика также включена; принятие уведомления поставщиком не доказывает, что пользователь его увидел.

## Предварительный просмотр App Clip

Для предварительного просмотра App Clip вход в аккаунт не требуется, а ответы не сохраняются в истории обучения. Проверенная ссылка Unit хранится локально в Apple App Group не более 24 часов, чтобы после установки полное приложение HSK Ready могло открыть соответствующий раздел. Для этого не используются доступ к буферу обмена или цифровой отпечаток устройства.

Если вы включите «Делиться данными об использовании» в App Clip, мы отправим через Supabase сведения об использовании предварительного просмотра, идентификаторы Unit и кампании, а также нажатия кнопки установки, используя псевдонимный аналитический аккаунт. Случайный идентификатор сеанса предварительного просмотра может связать эти события с последующим переходом в полное приложение, только если вы также включите аналитику в полном приложении. Ответы из предварительного просмотра не отправляются. Вы можете в любое время отключить передачу данных в Clip; события, произошедшие до согласия, не будут добавлены задним числом. В версии 1.0.2 согласие в Clip не включает аналитику полного приложения. Начиная с версии 1.0.3 уведомление о передаче данных в обоих приложениях прямо распространяется на HSK Ready и его App Clip. Выбор, сделанный в рамках этого уведомления, сохраняется локально в App Group и применяется в полном приложении до начала сбора: согласие включает передачу данных, явный отказ оставляет её отключённой, а если решение не принято, передача остаётся отключённой, пока вы не выберете вариант. Выбор, ранее сделанный в полном приложении, имеет приоритет. Прежнее согласие только на предварительный просмотр не становится разрешением для полного приложения. Данные для входа в Clip и события, записанные до получения согласия, не переносятся. Вы можете отозвать согласие в настройках конфиденциальности полного приложения: дальнейший сбор прекратится, а неотправленные аналитические данные будут удалены. Общее согласие не связано со ссылкой Unit, действующей 24 часа. Apple отдельно управляет передачей аналитических данных своего App Clip.

## Записи голосовых упражнений

Записи голосовых упражнений временно хранятся на вашем устройстве для практики и восстановления. Они не загружаются в службу HSK Ready. Соответствующий локальный файл удаляется при удалении записи, удалении аккаунта в приложении или во время запланированной очистки приложения.

## Как мы используем данные

Мы используем эти данные, чтобы предоставлять и синхронизировать функции обучения, создавать отчёты об экзаменах, защищать аккаунты, предоставлять бесплатный и платный доступ, восстанавливать покупки, устранять неполадки, предотвращать злоупотребления и выполнять юридические обязательства. Мы не продаём персональные данные.

## Поставщики услуг

HSK Ready использует Supabase для аутентификации, баз данных и серверных служб; Google Firebase/Analytics — для необязательной аналитики и уведомлений; Apple — для доставки уведомлений; Apple и Google — для входа в аккаунт и покупок в магазинах; а также поставщиков инфраструктуры, необходимых для работы этого сайта и службы. Эти поставщики обрабатывают данные в соответствии со своими условиями и обязательствами по защите конфиденциальности.

## Хранение и удаление данных

Данные об обучении, связанные с аккаунтом, хранятся, пока аккаунт активен. После завершения удаления аккаунта удаляются профиль учащегося и связанные с ним данные о прогрессе, экзаменах, словарном запасе и аккаунте. Минимально необходимые записи о покупках, предотвращении мошенничества, безопасности, финансах или соблюдении законодательства могут храниться, если этого требуют соответствующие правила; по возможности они отделяются от удалённого аккаунта учащегося.

Сырые данные аналитики продукта в Supabase, связанные с пользователями, хранятся не более 180 дней. Анонимные агрегированные отчёты хранятся не более 13 месяцев. При удалении аккаунта удаляются сырые аналитические данные, связанные с ним. В Google Analytics действуют собственные настройки хранения; вы можете обратиться в службу поддержки с запросом на удаление ранее переданных аналитических данных, связанных с аккаунтом. По агрегированным отчётам может быть уже невозможно определить конкретного человека. Устройства, с которых не было активности 30 дней, исключаются из отправки уведомлений.

Вы можете начать удаление в приложении или на [странице удаления аккаунта](https://hskready.app/ru/account-deletion). Удаление аккаунта HSK Ready не отменяет подписку в Apple или Google.

## Безопасность

Мы используем шифрованные сетевые соединения, защищённое хранение учётных данных, предоставляемое платформой, средства контроля доступа и правила работы с данными, привязанные к аккаунту. Ни одна онлайн-служба не может гарантировать абсолютную безопасность, поэтому защищайте данные для входа и свяжитесь с нами, если подозреваете, что ими воспользовались без вашего разрешения.

## Дети

HSK Ready — это продукт для обучения широкой аудитории; он не предназначен для детей, не достигших минимального возраста, установленного в их регионе для самостоятельного согласия на использование онлайн-служб. Родитель или опекун может обратиться к нам по поводу аккаунта учащегося.

## Ваш выбор

В приложении вы можете просматривать данные аккаунта, выходить из аккаунта, восстанавливать покупки, подпадающие под соответствующие условия, обращаться в службу поддержки или удалять аккаунт. В зависимости от вашего местоположения у вас также могут быть права на доступ к данным, их исправление, ограничение определённых видов обработки или возражение против неё.

## Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику по мере изменений HSK Ready. Дата вступления в силу вверху страницы указывает на текущую версию. О существенных изменениях мы сообщим через приложение, сайт или другой подходящий канал.

## Контакты

Вопросы и запросы по вопросам конфиденциальности можно направить в The Cogitolab Technology Limited по адресу [contact@cogitolab.co](mailto:contact@cogitolab.co).
